Una spedizione da Monaco a Singapore a tempi brevi, al giorno d’oggi non è più un problema. Fornitori di servizi logistici che agiscono sul piano internazionale lo rendono possibile.

In questo le merci, spesso delicate e costose, devono non solo essere protette dai danni del trasporto e dal furto, bensì anche errori umani, come errori nel carico devono poter essere chiaramente ricostruibili. Poiché nel peggiore dei casi i danni provocano nella maggior parte dei casi procedure chiarificatrici lunghe e costose.

Con le soluzioni logistiche di Dallmeier questi problemi appartengono fin da ora al passato!

Situazione
Nel padiglione di trasbordo del fornitore di servizi logistici vengono immagazzinati pacchetti di merci con in parte un alto valore e da lì spediti. Diversi fornitori di servizi postali  e spedizionieri prelevano i pacchetti e li consegnano ai commercianti o ai clienti finali. Che in questo modo e soprattutto nei padiglioni di trasbordo nella distribuzione delle merci, ci siano continuamente danneggiamenti alle merci, errori di carico o ulteriori perdite, non è del tutto inevitabile. Le controverse situazioni che ne derivano (chi ha, quando, causato quali danni) possono diventare molto costose per il distributore, poiché la responsabilità per i casi di danni che non vengono chiariti in modo evidente, è del fornitore di servizi logistici.

Il percorso delle merci sempre sotto gli occhi
Perciò sempre più imprese di trasporto si affidano all’impiego di moderni sistemi di videosorveglianza di Dallmeier, che da una parte servono alla prevenzione e dall’altra a documentare il percorso delle merci nel centro di logistica fino alla consegna allo spedizioniere.

In tal modo possono essere chiariti con risparmio di tempo e costi i casi di danni che avvengono su questo percorso.
Per una  documentazione senza problemi e senza interruzioni, le merci vengono registrate elettronicamente già all’entrata, all’uscita nuovamente scansionate e poi consegnate al fornitore di servizi postali o allo spedizioniere. Così anche la responsabilità per la merce viene trasmessa al fornitore di servizi postali. Parallelamente alla registrazione dei dati, ogni processo di scansione viene registrato da una telecamera ad alta risoluzione. I dati dei processi registrati vengono con questo salvati insieme ai dati delle immagini del sistema di registrazione digitale, per poter così, in seguito, garantire un’univoca associazione di immagini e dati dei pacchetti. Il codice a barre scansionato è in questo la chiave su ogni singolo pacchetto, che può così in ogni momento venire univocamente identificato e il cui percorso seguito chiaramente. Così possono venire sorvegliati non solo singoli pacchetti, bensì anche il raggruppamento di intere palette.
Non solo nell’entrata e uscita merci i sistemi di videosorveglianza efficienti sono un vantaggio per un veloce chiarimento di casi controversi, ma anche quando all’interno del magazzino del fornitore di servizi logistici, un pacchetto non si trova al posto previsto, è possibile rintracciarlo grazie alle registrazioni video. 

Sistemi di registrazione digitale ad alta risoluzione
I registratori digitali Dallmeier si adattano in modo eccellente per complessi impianti di videosorveglianza, nei quali diversi sistemi di registrazione vengono azionati in rete ed è possibile il collegamento a fonti di dati esterne. Grazie ad un rilevatore di movimento integrato, segue la registrazione solo poi, quando il registratore registra movimento.

Allarme in caso di danneggiamento
Qualora venga segnalato un danno (furto, danni alle cose, errore di carico), entra in azione il software di valutazione Dallmeier PView. In base ai dati del pacchetto, il programma stabilisce, come e quando è avvenuto il danneggiamento. Con questo la ricerca può seguire secondo differenti criteri, come numero del pacchetto, numero di bolla di consegna, periodo ecc. Viene individuato il processo del pacchetto, la desiderata immagine della telecamera, compresa la “preistoria” in raffigurazione multipla, può essere rappresentata al monitor per mezzo di un click sulla registrazione nella lista. Casi di danneggiamento sono quindi velocemente e facilmente rintracciabili e verificabili  senza interminabili percorsi cartacei.

Anche il salvataggio delle prove segue per mezzo di un software: sequenze efficaci vengono salvate come Backup sul disco fisso della PView-Station e possono successivamente essere masterizzate su CD o DVD. Il software di Dallmeier di visualizzazione ed analisi delle immagini gratuito ProcessViewer, che automaticamente viene masterizzato sul CD insieme alle sequenze, permette la visione delle immagini esportate su qualsiasi PC in commercio. Sulle immagini esportate appaiono sovrapposte data, ora, posizionamento della telecamera, dati del pacchetto e numero dell’immagine; una eventuale manipolazione delle immagini è visibile nei dati corrispondenti.

Capacità di salvataggio aumentata
Fino a 100.000 processi di scansione al giorno non sono una rarità in grossi fornitori di servizi logistici. Per salvare questa enorme quantità di dati, possono venire impiegati i sistemi di storage Dallmeier. Insieme ad una maggiorata capacità di salvataggio, offrono soprattutto ulteriore sicurezza dei dati nei casi di guasto del disco fisso, poiché in aggiunta al RAID5 un disco fisso può essere configurato come HotSpare. La funzione HotPlug integrata rende inoltre possibile che dischi fissi, alimentatori di rete e ventola possano venire sostituiti senza problemi durante il funzionamento.

Integrabilità ottimale
Un ulteriore vantaggio è che i sistemi Dallmeier si lasciano integrare senza problemi in elementi di sicurezza a base IT dello spedizioniere. Inoltre la modularità e la flessibilità del sistema sono convincenti: sono ampliabili senza problemi e si possono adattare alle necessità del momento. Un aspetto importante, in fondo globalizzazione resterà ancora nei prossimi anni una parola chiave per i fornitori di servizi logistici e porrà nuove esigenze sempre più complesse.